Como configurar o remetente dos e-mails

Podes configurar o remetente dos e-mails enviados para os teus clientes com documentos e outras notificações.

Notas importantes


O envio é feito a partir do e-mail apoio@molonion.pt. Este procedimento garante que o e-mail chegue ao destinatário em condições normais.

Se usas endereços como Gmail, Hotmail ou outros que não são controlados por ti ou pelo teu domínio, não será possível fazer esta configuração e os e-mails serão sempre enviados através do e-mail apoio@molonion.pt

Por outro lado, se tens um domínio próprio, precisas confirmar com o teu fornecedor de hospedagem. Será necessário fazer uma configuração no servidor para enviarmos os e-mails em teu nome.

A configuração necessária é a seguinte:

Caros Srs.,

Precisamos adicionar uma autorização para que os servidores de e-mail do Moloni ON (www.molonion.pt) enviem e-mails em nosso nome a partir do nosso domínio na internet.

Portanto, é necessário adicionar o seguinte nos nossos registros DNS TXT:

  • teu-dominio.com. 300 IN TXT "v=spf1 <outras configurações anteriores> include:mailgun.org"
  • moloni._domainkey.teu-dominio.com. 300 IN TXT "k=rsa; p=MIGfMA0GCSqGSIb3DQEBAQUAA4GNADCBiQKBgQDLjDyr2i39gxXqqlygVUYwwZJTQbyHWSw6bn+4NrjqzHYjAFfDsKO9Ne9TWmkeEwhf4XxMNgcGGVVHttlVOr3yIMXEhEW8rHydNqwuz+Ex4DeURM2RnPK6+JtirOgBaxDtLMkwa1XaweX/esByS2+m4YO8NjtGftLBrNGB3rAK/wIDAQAB"

Segue os passos:

1. Acede ao menu Configurações > Empresa.

Configuração do remetente dos e-mails 1

2. Seleciona o separador E-mails.

Configuração do remetente dos e-mails 2

3. Preenche o campo Remetente de e-mail.

Configuração do remetente dos e-mails 3

4. Clica em Guardar.

Configuração do remetente dos e-mails 4