Como emitir uma nota de crédito pelo valor total do documento
No Moloni ON, a forma mais rápida de o fazer é através da conversão direta, que garante a associação imediata entre os documentos.
O que acontece depois? O saldo do teu cliente é atualizado automaticamente. Se a nota de crédito for total, a fatura deixa de aparecer como pendente. Se for parcial, o valor a pagar pelo cliente será reduzido conforme o ajuste introduzido.
O que é uma nota de crédito?
Uma nota de crédito é um documento essencial que serve para anular ou retificar, total ou parcialmente, uma fatura emitida anteriormente.
Existem 2 formas para converteres uma fatura numa nota de crédito:
- Conciliação automática: converte a fatura diretamente para uma nota de crédito;
- Conciliação manual: cria uma nota de crédito e depois relaciona-a com a fatura.
Para este exemplo, vamos utilizar a Conciliação automática (mais rápida).
Segue os passos:
1. Acede ao menu Documentos > Venda e seleciona Faturas.

2. Seleciona o documento pretendido e clica no menu de opções disponível no lado direito da linha do documento (ícone de três pontos verticais).

3. Clica em Converter documento.

4. Clica em Nota de Crédito.

5. O Moloni ON cria automaticamente a nota de crédito já relacionada com essa fatura.

6. Por último, clica em Guardar e finalizar.

A nota de crédito foi criada com sucesso.